没参加过面试的小白,和多次参加面试的小白,读完题,头脑一片空白,不知道从何处答起,不知道说什么。
为什么呢?不熟悉。面试的题型不熟悉,讨论的话题不熟悉。
所以面试首先要了解面试题型,学习套路、模板,知道大致的思路和答题方法。至于讨论的话题,则依赖于积累,以及思维转换训练,和规范语言的学习。
面试考察认知能力和解决问题能力,相应的题型大体可分为两类,综合分析和工作对策。
综合分析,怎么看待政策、观点、现象、自我等,所以回答思路就是是什么、为什么、怎么办。
工作对策,包括组织计划、应急处理、人际关系、工作协调、组织程序等。
组织计划,比如会议、调研,第一反应是事前、事中、事后,就是说事先怎么准备,执行中怎么操作,结果总结和后续程序。
应急处理,先控制局面,分析矛盾,诉求,提出解决方案或程序。
人际关系,同龄人怎么相处,老同事怎么相处,领导怎么相处。
工作协调,怎样分工协作,怎样取得支持。
组织程序,越级汇报,越级领导,领导交办事项违反规定怎么办。
这些是大致的框架,基础,一定要掌握,熟悉。然后才能去讨论更深入的话题,比如处理人际关系要不要事事反思、处处道歉?一定不是,处理人际关系的目的是完成工作。政府能不能随意道歉?当然不能,正如政府不能随意行政一样。你能不能代表政府道歉?小白肯定不行。
学习面试,强烈建议参加培训前先买本真题集,各家都差不多,大量的读真题,这样参加培训更有效率。他们的参考答案百分之六十可供参考,百分之四十不合适,但可以让小白有个基本概念。